Politica sulla Privacy

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Vi informiamo che il sito web www.hotelbecquer.com (il “Sito Web”) è gestito da Bécquer Hotelera, S.A. (di seguito “Hotel Bécquer”), con CIF A41027723 e sede legale in Reyes Católicos, 4, 41001 Siviglia. “Tu” e “Tuo” si riferiscono a te come utente del nostro Sito Web.”
La presente politica sulla privacy (“Politica sulla privacy”) ha lo scopo di informarvi su come raccogliamo, definiamo e utilizziamo le Vostre Informazioni. Questa Politica sulla privacy, il nostro Avviso legale e la nostra Politica sui cookie costituiscono i “Termini e Condizioni” del nostro sito web. L’accesso e l’uso del sito web da parte vostra implicano la piena accettazione dei Termini e Condizioni del sito web.
In questo senso, se accedi e utilizzi il Sito Web ti impegni a rispettare le disposizioni indicate nei documenti legali citati. La fornitura del servizio del Sito Web è limitata al periodo in cui sei connesso al Sito Web o a qualsiasi dei servizi forniti attraverso di esso. Pertanto, devi leggere attentamente questa Politica sulla Privacy ogni volta che intendi utilizzare il Sito Web, poiché potrebbe subire modifiche.

Definizioni

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Di quale informazione stiamo parlando?

Dati trattati

Chi è il responsabile del trattamento?

Responsabile

Trattamenti dei dati

Trattamenti
I tuoi diritti
I suoi diritti

Sicurezza nel trattamento

Sicurezza

1. Definizioni
Dati personali
Tutte le informazioni su una persona fisica identificata o identificabile, come ad esempio: nome e cognome, numero di identità, indirizzo postale, indirizzo email, immagini, dati sui gusti e gli hobby, interessi.
Responsabile del trattamento
È la persona fisica o giuridica, autorità pubblica, servizio o altra organizzazione che, da sola o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento. Nel presente caso, a meno che non sia diversamente indicato, Bécquer Hotelera, S.A. è il responsabile del trattamento dei dati trattati su www.hotelbecquer.com.
Responsabile del trattamento
È la persona fisica o giuridica, autorità pubblica, servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del responsabile del trattamento. In altre parole, si tratta dei fornitori di servizi di Bécquer Hotelera, S.A., che possono avere accesso a determinati dati personali per la fornitura dei loro servizi. La relazione tra Bécquer Hotelera, S.A. e i suoi responsabili del trattamento sarà sempre disciplinata da un contratto che regola specificamente le condizioni di accesso ai dati, come richiesto dalla legislazione vigente.
Recipient
È la persona fisica o giuridica, autorità pubblica, servizio o altro organismo a cui vengono comunicati dati personali, che sia o meno un terzo.
Consenso dell'interessato
Ogni manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile attraverso cui l'interessato accetta, sia tramite una dichiarazione o un'azione chiaramente affermativa, il trattamento dei dati personali che lo riguardano.

2. Informazioni trattate come responsabile del trattamento

Quando navighi sul nostro sito, puoi fornirci dati attraverso vari modi, tra cui:

1. Dati che ci fornisci quando utilizzi i moduli di dati del sito web o quando ti metti in contatto con noi tramite mezzi come l’e-mail.

I dati saranno trattati per lo scopo specificato in ogni modulo. Nel caso in cui ci invii un messaggio, lo tratteremo allo scopo di gestire le comunicazioni che potrebbero essere stabilite, in base alla tua richiesta.
Possiamo ottenere il suo consenso esplicito per inviare comunicazioni commerciali tramite ogni modulo di raccolta dati o tramite una richiesta in un messaggio di posta elettronica. In tali casi, le informeremo sempre preventivamente su tutti gli aspetti richiesti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
Inoltre, se una volta prestato il consenso, non desidera continuare a ricevere comunicazioni commerciali, potrà revocare la sua autorizzazione inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo lopd@hotelbecquer.com.

2. Dati che il sito web raccoglie automaticamente durante la navigazione, nel caso in cui tu abbia prestato il tuo consenso nei termini specificati nella presente politica sulla privacy.

Come la maggior parte dei siti web commerciali, il nostro sito utilizza una tecnologia chiamata “cookie” (piccoli frammenti di dati che il tuo browser memorizza sull’hard disk del tuo dispositivo) e registri del server web per raccogliere informazioni su come viene utilizzato il nostro sito web.
Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie, consulta la nostra Politica sui Cookie.

3. Chi è il responsabile del trattamento dei dati?

Informazioni sulla persona responsabile del trattamento dei dati.

Informazioni sul responsabile del trattamento
Responsabile del trattamento
Bécquer Hotelera, S.A.
Domicilio
Reyes Católicos, 4, 41001 Siviglia
Telefono
Contatto protezione dei dati

4. Trattamenti dei dati di responsabilità dell’Hotel Bécquer

A. Gestione delle comunicazioni tramite mezzi elettronici.

Riassunto: l’Hotel elaborerà i tuoi dati per inviare una risposta alla tua richiesta o ai commenti che ci invii tramite email.

  • Dati oggetto di trattamento: tratteremo i dati che ci hai fornito nella email inviata.
  • Finalità del trattamento: la finalità del trattamento dei dati è gestire le comunicazioni che potrebbero essere stabilite con gli interessati che ci inviano messaggi tramite e-mail. I dati non saranno utilizzati per scopi diversi.
  • Decisioni automatizzate: non vengono eseguite segmentazioni di profili né vengono prese decisioni automatizzate.
  • Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati?
      I dati saranno trattati per il tempo necessario per la gestione della tua richiesta o commento.
    • In seguito, i dati verranno eliminati se non si verifica una nuova conversazione o interazione tra le parti entro un anno.
  • Base giuridica del trattamento: la base giuridica del trattamento dei tuoi dati è il consenso inequivocabile che manifesti accettando la politica sulla privacy.
  • Obbligo di fornire i dati e conseguenze della mancata fornitura: dovrai fornirci i dati di contatto, altrimenti non saremo in grado di contattarti per gestire la tua richiesta o commento.
  • Provenienza dei dati: l’interessato stesso.
  • Destinatari dei dati: non saranno effettuate cessioni di dati.
  • Trasferimenti internazionali di dati: non saranno effettuati trasferimenti internazionali di dati.

B. Gestione delle comunicazioni tramite moduli di contatto

  • Dati soggetti a trattamento: tratteremo i dati che ci hai fornito nel modulo di contatto del sito web.
  • Finalità del trattamento: il nostro sito web dispone di moduli di contatto in diverse aree dello stesso. La finalità del trattamento dei dati è gestire le comunicazioni che potrebbero essere stabilite con gli utenti del sito web che ci inviano messaggi tramite di essi.
    Nel caso in cui lo abbiate richiesto espressamente, utilizzeremo i vostri dati per inviarvi informazioni sulle nostre offerte e promozioni.
  • Decisioni automatizzate: non vengono eseguite segmentazioni di profili né vengono prese decisioni automatizzate.
  • Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati?
    • I dati saranno trattati per il tempo necessario per la gestione della vostra richiesta o commento. Successivamente, i dati saranno eliminati se non si verifica una nuova conversazione o interazione tra le parti entro un anno.
  • Base giuridica del trattamento: la base giuridica del trattamento dei tuoi dati è il consenso inequivocabile che manifesti accettando la politica sulla privacy associata a ciascun modulo di trattamento dei dati.
  • Obligo di fornire i dati e conseguenze del non fornirli: la compilazione del modulo è completamente volontaria. In ogni caso, se desideri comunicare con noi tramite questo mezzo, dovrai fornirci i dati contrassegnati come “obbligatori”, in quanto altrimenti non saremo in grado di contattarti per gestire la tua richiesta o commento.
  • Provenienza dei dati: l’interessato stesso.
  • Destinatari dei dati:
      • Non verranno effettuate cessioni di dati.

    L’Hotel Bécquer collabora con fornitori di servizi di tecnologie dell’informazione che trattano i dati per conto della nostra entità. In questi casi, previa attenta selezione del fornitore sulla base delle garanzie di conformità alle normative sulla protezione dei dati, stipuleremo il relativo contratto di trattamento dei dati con tali entità.

  • Trasferimenti internazionali di dati: non vengono effettuati trasferimenti internazionali di dati.

C. Ricezione di Curriculum Vitae e partecipazione ai processi di selezione del personale.

Riepilogo: nel caso in cui ci invii il tuo curriculum vitae, questo sarà incluso in futuri processi di selezione del personale solo se ci invii una risposta formale in cui indichi esplicitamente di accettare tutti i termini relativi al trattamento dei dati.

  • Dati oggetto di trattamento: tratteremo i dati che ci ha fornito nel suo curriculum vitae e quelli che ci fornirà successivamente durante il processo di selezione del personale.
  • Finalità del trattamento: nel caso in cui ci invii il tuo curriculum vitae, i tuoi dati saranno trattati al fine di gestire la tua partecipazione ai processi di selezione del personale nella nostra entità. I dati non saranno utilizzati per altre finalità.
  • Decisioni automatizzate: non vengono eseguite segmentazioni di profili né vengono prese decisioni automatizzate.
  • Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati? I dati saranno conservati per il periodo del processo di selezione del personale in cui partecipi, a meno che tu autorizzi la conservazione degli stessi per partecipare a futuri processi di selezione del personale.
  • Base giuridica del trattamento: in relazione alla sua partecipazione a processi specifici di selezione del personale, la base legale del trattamento è l’esecuzione di misure precontrattuali. Art.6.1.b). Nel caso in cui abbia richiesto la conservazione dei suoi dati per partecipare a future opportunità lavorative, la base legale è il consenso.
  • Obbligo di fornire i dati e conseguenze del mancato fornimento: i dati richiesti sono obbligatori, poiché in caso contrario non saremo in grado di facilitare la sua partecipazione ai processi di selezione del personale.
  • Provenienza dei dati: i dati devono essere forniti dall’interessato stesso.
  • Destinatari dei dati: L’Hotel Bécquer collabora con altri fornitori di servizi che trattano i dati per conto e per conto della nostra entità. In questi casi, previa effettuazione di un rigoroso controllo di selezione del fornitore sulla base delle garanzie di conformità alla normativa sulla protezione dei dati, stipuleremo il relativo contratto di trattamento dei dati con tali entità.
  • Trasferimenti internazionali di dati: non vengono effettuati trasferimenti internazionali di dati.

D. Iscrizione alla newsletter elettronica.

Riassunto: Quando si sottoscrive alle nostre newsletter o bollettini elettronici, tratteremo i suoi dati con lo scopo di gestire l’invio degli stessi.
“I nostri bollettini incorporano tecnologie come i “cookie” e i “web beacon” per raccogliere informazioni sull’uso dei nostri servizi.”

  • Dati soggetti a trattamento:
      • Tratteremo i dati che ci hai fornito nel modulo di registrazione.
      Inoltre, presso l’Hotel Bécquer utilizziamo cookie e dispositivi simili nelle nostre newsletter via email, con i quali possiamo personalizzare il contenuto dei nostri messaggi pubblicitari per adattarlo ai prodotti e servizi con cui interagisci preferibilmente. Ad esempio, possiamo sapere quali utenti hanno cliccato su determinate immagini nella newsletter e adattare il contenuto delle future comunicazioni alle aree o temi con cui interagisci più frequentemente.
  • Finalità del trattamento: i dati che ci fornirai verranno trattati allo scopo di gestire la tua iscrizione alla newsletter elettronica dell’Hotel Bécquer, tramite la quale riceverai informazioni su notizie, prodotti e servizi relativi alle nostre offerte e promozioni.
  • Decisioni automatizzate: non vengono eseguite segmentazioni di profili né vengono prese decisioni automatizzate.
  • Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati? I dati saranno trattati fino a quando non revoca il suo consenso al trattamento dei suoi dati.
  • Fondamento giuridico del trattamento: il fondamento giuridico del trattamento dei tuoi dati è il consenso inequivocabile che esprimi accettando l’informativa sulla privacy del modulo di iscrizione alla newsletter.
  • Obligo di fornire i dati e conseguenze della mancata fornitura: la sottoscrizione alla newsletter è completamente volontaria. Tuttavia, nel caso in cui ci fornisca i suoi dati tramite un modulo specifico, per gestire la sua iscrizione avremo bisogno di informazioni come l’indirizzo email per procedere correttamente alla gestione dell’iscrizione.
  • Provenienza dei dati: l’interessato stesso.
  • Destinatari dei dati: a. Comunicazioni dei dati
    • Comunicazioni di dati: non vengono comunicati dati a terzi se non per obbligo legale.
    • Trattamenti per conto di terzi: In questi casi, l’Hotel Bécquer, previa realizzazione di un rigoroso controllo di selezione del fornitore basato sulle garanzie di conformità alla normativa sulla protezione dei dati, stipulerà il pertinente contratto di trattamento dei dati con tali entità.
  • Trasferimenti internazionali di dati: non vengono effettuati trasferimenti internazionali di dati.

E. Prenotazione di un posto presso l’Hotel.

Riepilogo: L’hotel tratterà i tuoi dati per gestire la prenotazione del tuo soggiorno presso la struttura.

  • Dati oggetto di trattamento: tratteremo i dati che ci hai fornito nel modulo di prenotazione.
  • Finalità del trattamento: se prenoti un posto presso la nostra struttura tramite il motore di prenotazione, i tuoi dati saranno trattati per agevolare il suddetto processo di prenotazione.
  • Decisioni automatizzate: non vengono eseguite segmentazioni di profili né vengono prese decisioni automatizzate.
  • Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati? I dati verranno trattati per il periodo di tempo in cui potrebbero derivare responsabilità tra le parti, con un minimo di 5 anni.
  • Fondamento giuridico del trattamento: la legittimazione del trattamento per la prenotazione di un posto si basa sull’esecuzione di un contratto o l’esecuzione di misure precontrattuali tra le parti.
  • Obbligo di fornire i dati e conseguenze in caso di mancata fornitura: i dati richiesti sono obbligatori, poiché in caso contrario non sarà possibile completare il processo di prenotazione.
  • Provenienza dei dati: l’interessato stesso.
  • Destinatari dei dati:
      • Comunicazioni di dati: non vengono comunicati dati a terzi se non per obbligo legale.

    • Trattamenti per conto di terzi: In questi casi, l’Hotel Bécquer, previa realizzazione di un rigoroso controllo di selezione del fornitore basato sulle garanzie di conformità alla normativa sulla protezione dei dati, stipulerà il pertinente contratto di trattamento dei dati con tali entità.
  • Trasferimenti internazionali di dati: non vengono effettuati trasferimenti internazionali di dati.

F. Prenotazioni di sale per eventi celebrativi.

Riepilogo: L’hotel elaborerà i tuoi dati per elaborare il preventivo richiesto e gestire, se del caso, la tua prenotazione.

  • Dati oggetto di trattamento: tratteremo i dati che ci hai fornito nel modulo di prenotazione.
  • Finalità del trattamento: inviarti un preventivo in relazione alla richiesta che ci hai presentato e gestire, se del caso, la tua prenotazione per la celebrazione di un evento o di una riunione presso le nostre strutture.
  • Decisioni automatizzate: non vengono eseguite segmentazioni di profili né vengono prese decisioni automatizzate.
  • Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati? I dati saranno trattati per il periodo di tempo in cui potrebbero sorgere responsabilità tra le parti, con un minimo di 5 anni. Nel caso in cui non decidi di contrattare i servizi preventivati, i dati saranno conservati per un anno.
  • Fondamento giuridico del trattamento: la legittimazione del trattamento per la prenotazione delle sale si basa sull’adozione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato.
  • Obbligo di fornire i dati e conseguenze della mancata fornitura: i dati richiesti sono obbligatori, in quanto in caso contrario non sarà possibile elaborare il preventivo richiesto.
  • Provenienza dei dati: l’interessato stesso.
  • Destinatari dei dati: i dati non vengono comunicati a terzi, salvo obbligo di legge.
  • Trasferimenti internazionali di dati: non vengono effettuati trasferimenti internazionali di dati.

G. Richiesta di ottenimento della condizione di socio o associato al club Bécquer.

Riepilogo: L’hotel tratterà i tuoi dati per gestire la tua condizione di socio del club Bécquer.

  • Dati oggetto di trattamento: quelli che ci fornisci nel modulo di richiesta, così come quelli che ci fornisce durante lo sviluppo della relazione con la nostra entità.
  • Finalità del trattamento: i dati che ci fornisci saranno trattati al fine di gestire la tua condizione di socio dell’Hotel Bécquer.
  • Decisioni automatizzate: non vengono eseguite segmentazioni di profili né vengono prese decisioni automatizzate.
  • Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati? I dati verranno trattati finché manterrà la sua condizione di associato.
  • Base giuridica del trattamento: la base giuridica del trattamento dei tuoi dati è il consenso inequivocabile che esprimi accettando l’informativa sulla privacy del modulo di iscrizione.
  • “Obbligo di fornire i dati e conseguenze della mancata fornitura: i dati richiesti sono obbligatori, nel caso in cui non vengano forniti, non sarà possibile procedere con la richiesta.”
  • Provenienza dei dati: l’interessato stesso.
  • Destinatari dei dati:
      • non saranno effettuate cessioni di dati salvo obbligo legale.

    Bécquer Hotelera, S.A. collabora con fornitori di servizi che trattano i dati per conto della nostra entità. In tali casi, previa esecuzione di un rigoroso controllo di selezione del fornitore basato sulle garanzie di conformità alle normative sulla protezione dei dati, stipuleremo il relativo contratto di trattamento dei dati con queste entità.

  • Trasferimenti internazionali di dati: non saranno effettuati trasferimenti internazionali di dati.

H. Videosorveglianza.

Riepilogo: informazioni sul sistema di videosorveglianza esistente nelle strutture e negli uffici dell’Hotel.

  • Dati oggetto di trattamento: immagine/voce.
  • Finalità del trattamento: preservare la sicurezza delle persone, dei beni e delle strutture.
  • Decisioni automatizzate: non vengono effettuate segmentazioni di profili né vengono prese decisioni automatizzate
  • Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati? I dati saranno eliminati entro un massimo di un mese dalla loro acquisizione, a meno che non debbano essere conservati per dimostrare la commissione di atti che minacciano l’integrità di persone, beni o strutture.
  • Base giuridica del trattamento: il trattamento è necessario per adempiere a un compito svolto nell’interesse pubblico.
  • Provenienza dei dati: l’interessato stesso.
  • Destinatari dei dati:
    • Comunicazioni di dati: alle Forze di Polizia e alle Forze dell’Ordine, nonché ai Tribunali e alle Corti.
  • Trasferimenti internazionali di dati: non vengono effettuati trasferimenti internazionali di dati.

I. Prenota al ristorante.

Riepilogo: L’hotel tratterà i tuoi dati per gestire la tua prenotazione nel nostro ristorante.

  • Dati oggetto di trattamento: tratteremo i dati che ci hai fornito nel modulo di prenotazione.
  • Finalità del trattamento: gestire la prenotazione effettuata.
  • Decisioni automatizzate: non vengono eseguite segmentazioni di profili né vengono prese decisioni automatizzate.
  • Per quanto tempo conserveremo i tuoi dati? I dati saranno trattati per il tempo necessario per gestire la tua richiesta.
  • Fondamento giuridico del trattamento: la legittimazione del trattamento per la prenotazione delle sale si basa sull’adozione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato.
  • Obbligo di fornire i dati e conseguenze in caso di mancata fornitura: i dati richiesti sono obbligatori, poiché in caso contrario non sarà possibile completare il processo di prenotazione.
  • Provenienza dei dati: l’interessato stesso.
  • Destinatari dei dati: i dati non vengono comunicati a terzi, salvo obbligo di legge.
  • Trasferimenti internazionali di dati: non vengono effettuati trasferimenti internazionali di dati.

5. Esercitare i diritti

Hai il diritto di ottenere conferma se stiamo trattando dati personali che ti riguardano o meno. Come interessato, hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, nonché di richiedere la rettifica dei dati inesatti o, se del caso, la cancellazione quando, tra le altre cose, i dati non siano più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti.
In determinate circostanze, potrai richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati, in tal caso li conserveremo solo per l’esercizio o la difesa di reclami. In determinati casi e per motivi legati alla tua situazione particolare, potrai opporsi al trattamento dei tuoi dati. Cesseremo di trattare i dati, salvo per motivi legittimi imperiosi, o per l’esercizio o la difesa di eventuali reclami.
In quei casi in cui il trattamento dei suoi dati sia basato sul suo consenso, potrà revocarlo in qualsiasi momento.
In quei casi in cui sia legalmente ammesso, avrà il diritto alla portabilità dei dati, il che significa che ha il diritto di ricevere i dati personali relativi alla sua persona che stiamo trattando e di archiviarli su un dispositivo proprio. Questo diritto le consente anche di richiederci di comunicare i suoi dati a un altro responsabile del trattamento.
Inoltre, nel caso in cui ritenga che ci sia un problema o un problema relativo al trattamento dei dati, può contattare l’ente tramite l’indirizzo di contatto indicato nel presente documento e, in ogni caso, ha il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo in materia di protezione dei dati personali.
È possibile contattare il Delegato per la Protezione dei Dati all’indirizzo email seguente: lopd@hotelbecquer.com
Per esercitare i tuoi diritti, devi inviarci una richiesta all’indirizzo email lopd@hotelbecquer.com allegando una copia del tuo documento di identità o di un altro documento che ti identifichi legalmente.

6. Sicurezza

Bécquer Hotelera, S.A. ha implementato misure di sicurezza in conformità ai rischi connessi al trattamento dei dati personali.
Le misure di sicurezza implementate sono volte a fornire un livello adeguato di sicurezza, inclusa la riservatezza, tenendo conto dello stato dell’arte e del costo della loro applicazione rispetto ai rischi e alla natura dei dati personali oggetto di trattamento.
Nell’valutare il rischio in relazione alla sicurezza dei dati, sono stati presi in considerazione i rischi derivanti dal trattamento dei dati personali, come la distruzione, la perdita o l’alterazione accidentale o illecita dei dati personali trasmessi, conservati o altrimenti trattati, o la comunicazione o l’accesso non autorizzati a tali dati, che possono causare danni fisici, materiali o immateriali.
NOTA: Sostituendo l’attuale Politica sulla privacy del sito web con la proposta, anche tutte le caselle di accettazione della Politica sulla privacy presenti nei vari moduli devono essere reindirizzate a questa nuova Politica. Attualmente, alcuni moduli rimandano all’Avviso Legale.